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# Workspace-Einladung annehmen

> Einem Workspace über eine Einladungs-E-Mail oder Benachrichtigung beitreten und abgelaufene oder falsch adressierte Einladungen beheben.

Eine Workspace-Einladung ist 7 Tage gültig. Sie kann nur mit der E-Mail-Adresse angenommen werden, an die sie gesendet wurde.

## Über die Einladungs-E-Mail beitreten

**1. Neueste Einladung öffnen**

Öffne den Link in der Einladungs-E-Mail. Wenn ein Admin die Einladung erneut gesendet hat, verwende die neueste E-Mail. Beim erneuten Senden wird der vorherige Link ungültig.

**2. Anmelden oder Konto anlegen**

Verwende die eingeladene E-Mail-Adresse. Du kannst dich mit einem bestehenden Billpal-Konto anmelden oder ein neues Konto anlegen. **Mit Google anmelden** ist ebenfalls möglich, wenn das Google-Konto dieselbe E-Mail-Adresse verwendet.

**3. Kontoeinrichtung abschließen**

Bei bestehenden Konten werden nach dem Hinzufügen des Workspaces die Workspace-Einstellungen geöffnet. Neue Konten erfordern zuerst den Abschluss des Profils und der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Ein eigenes Billpal-Abo ist nicht erforderlich. Die Belege des Workspaces werden auf den Tarif des Accounts angerechnet, dem der Workspace gehört.

## Über eine Benachrichtigung beitreten

Besteht bereits ein Billpal-Konto für die eingeladene E-Mail-Adresse, kann die Einladung zusätzlich unter der Benachrichtigungsglocke erscheinen.

Wähle **Annehmen**, um dem Workspace beizutreten. Mit **Ausblenden** wird nur die Benachrichtigung entfernt. Die Einladung bleibt bestehen. Der Link in der E-Mail ist gültig, bis die Einladung abläuft oder von einem Admin abgebrochen wird.

## Einladung verwendet eine andere E-Mail-Adresse

Melde dich ab und anschließend mit der Adresse aus der Einladung an. Mit einer anderen E-Mail-Adresse kann der Link nicht angenommen werden.

Ist die eingeladene Adresse falsch, bitte einen Workspace-Admin, die Einladung abzubrechen und eine neue Einladung an die richtige Adresse zu senden.

## Einladung ist abgelaufen oder nicht verfügbar

Bitte einen Workspace-Admin um eine neue Einladung, wenn:

* seit dem Versand mehr als 7 Tage vergangen sind,
* ein Admin die Einladung abgebrochen hat,
* der Link bereits verwendet wurde oder
* eine neuere Einladung den geöffneten Link ersetzt hat.

Admins verwalten offene Einladungen unter **Einstellungen > Workspaces > Mitglieder**. Über das Menü der Einladung können sie diese erneut senden, die vorgesehene Rolle ändern oder die Einladung abbrechen.

## Einladungs-E-Mail ist nicht angekommen

1. Prüfe den Spam-Ordner auf eine E-Mail von Billpal.
2. Lass dir vom Admin bestätigen, dass die E-Mail-Adresse korrekt eingetragen wurde.
3. Bitte den Admin, unter **Einstellungen > Workspaces > Mitglieder** die Aktion **Einladung erneut senden** zu wählen.
4. Verwende die neueste E-Mail. Der vorherige Link ist nicht mehr gültig.

## Bereits Mitglied eines anderen Workspaces

Ein Billpal-Konto kann mehreren Workspaces angehören, auch wenn diese unterschiedlichen Accounts gehören. Nimm die Einladung mit der eingeladenen E-Mail-Adresse an und wechsle anschließend über die Seitenleiste zwischen den Workspaces.

Weitere Informationen zu Rollen, Berechtigungen und dem Entfernen von Mitgliedern findest du unter [Workspaces und Team verwalten](https://help.billpal.io/de/workspaces.md).


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