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Öffne Exporte in der Seitenleiste. Der Exportverlauf zeigt, ob ein Export noch vorbereitet wird, zum Herunterladen bereitsteht oder fehlgeschlagen ist.

Exportformat ist nicht verfügbar

DATEV, BMD und DVO stehen erst zur Auswahl, nachdem ein Admin eines dieser Systeme unter Einstellungen > Buchhaltung > Integrationen verbunden hat. Pro Workspace kann ein Buchhaltungsprogramm verbunden sein. Für Excel-, CSV- und ZIP-Exporte ist keine Buchhaltungsintegration erforderlich.

Datei ist noch nicht verfügbar

Große Exporte werden im Hintergrund vorbereitet. Du kannst die Seite verlassen, während der Export ausgeführt wird. Sobald der Export abgeschlossen ist, erscheint eine Benachrichtigung. Öffne Exporte, um die Datei herunterzuladen. Falls der Browser einen abgeschlossenen Export nicht heruntergeladen hat, starte den Download im Exportverlauf erneut.

Export ist fehlgeschlagen

Öffne den fehlgeschlagenen Export unter Exporte. Wenn eine vorübergehende Störung die Ursache war, erstelle einen weiteren Export mit demselben Format und Zeitraum. Schlägt auch der zweite Export fehl, öffne Support in der Seitenleiste. Nenne Exportformat, Zeitraum, Workspace und den ungefähren Zeitpunkt des Versuchs. Übermittle keine Zugangsdaten für das Buchhaltungsprogramm.

Beleg fehlt im Export

Prüfe die folgenden Bedingungen der Reihe nach:
  1. Zeitraum: Bei einem Zeitraumexport ist das Rechnungsdatum maßgeblich. Fälligkeit und Upload-Datum haben keinen Einfluss auf den Zeitraum.
  2. Exportstatus: Belege unter Exkludiert werden in keinem Export berücksichtigt. Öffne den Beleg und wähle In Exports aufnehmen, wenn er exportiert werden soll.
  3. Auswahl: Ein Export aus der Auswahlleiste enthält ausschließlich die markierten Belege. Bei diesem Ablauf wird kein Zeitraum verwendet.
  4. Warnung des Buchhaltungsformats: DATEV, BMD und DVO können einzelne Belege auslassen, wenn diese die Anforderungen des Importformats nicht erfüllen. Der Export kann mit den übrigen Belegen trotzdem abgeschlossen werden.
Öffne die Warnung am abgeschlossenen Export, um jeden ausgelassenen Beleg und den jeweiligen Grund anzuzeigen.

Warnungen bei Buchhaltungsexporten prüfen

Erstelle nach der Korrektur einen neuen Export. Bereits erzeugte Exportdateien bleiben als historische Datensätze unverändert.

Belege im Status Prüfen

Belege im Status Prüfen werden exportiert. Vor dem Fortfahren zeigt das Exportfenster die Anzahl dieser Belege an. Kläre Hinweise, die Buchungsdaten beeinflussen können, vor dem Export. Die verfügbaren Aktionen sind unter Belege prüfen beschrieben.

Export aus dem Verlauf löschen

Nur Admins können einen Export aus dem Verlauf löschen. Dabei werden die erzeugten Dateien entfernt, nicht die Belege. Die Belege können erneut exportiert werden.